Política de envío

Política de envío

Todos los pedidos se procesan dentro de 3 a 5 días hábiles (excluyendo los fines de semana y feriados) después de recibir el correo electrónico de confirmación de su pedido. Recibirá otra notificación cuando su pedido haya enviado. Esto excluye cualquier problema potencial fuera de nuestro control, como problemas de servicio postal o un alto volumen de pedidos.

Tasas y estimaciones de envío doméstico

Los cargos de envío para su pedido se calcularán y se mostrarán al finalizar la compra. & nbsp;

Ofrecemos de 1 a 3 días hábiles de envío y nbsp; en todos los pedidos a £ 5 en el Reino Unido.

opción de envío

tiempo de entrega estimado

precio

Opción 1

1 a 3 días hábiles

£ 5

Opción 2

Entrega al día siguiente (ordene antes de la 1 p.m.)

£ 7

envío internacional

No ofrecemos envío internacional. Sin embargo, envíenos un correo electrónico si está buscando comprar nuestros productos de otro país y lo investigaremos por usted.

Si procesamos un pedido internacional, su pedido puede estar sujeto a aranceles e impuestos de importación (incluido el IVA), que se incurren una vez que un envío llega a su país de destino. APOKRA LTD & NBSP; no es responsable de estos cargos si se aplican y son su responsabilidad como cliente.

¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

Cuando su pedido se haya enviado, recibirá una notificación por correo electrónico de nosotros que incluirá un número de seguimiento que puede usar para verificar su estado. Espere 48 horas para que la información de seguimiento esté disponible. & NBSP;

Si no ha recibido su pedido dentro de los 7 días posteriores a la recepción de su correo electrónico de confirmación de envío, comuníquese con nosotros AT & nbsp; hola @apokra.com Con su nombre y número de pedido, y lo investigaremos por usted.

reembolsos, devoluciones e intercambios

Consulte el enlace para nuestra política de devolución: política de devoluciones //// P>

Tenemos una política de devolución de 30 días, lo que significa que tiene 30 días después de recibir su artículo para solicitar una devolución.

para ser elegible para una devolución, Su artículo debe estar en la misma condición de que lo recibió, sin usar o sin usar, con etiquetas y en su empaque original. También necesitará el recibo o prueba de compra. & Nbsp;

En el caso de que su pedido llegue a daños de alguna manera, envíenos un correo electrónico lo antes posible en hola@apokra. com & nbsp; con su número de pedido y una foto de la condición del artículo. Abordamos estos caso por caso, pero haremos todo lo posible para trabajar hacia una solución satisfactoria.

Si tiene más preguntas, no dude en comunicarse con nosotros at & nbsp; hello@apokra.com //// a>.